Garantía
Todos nuestros productos tienen 6 meses de garantía. Si se presenta una falla de fábrica durante ese período, te respaldamos.
Qué cubre
- Fallas de fábrica o de funcionamiento bajo uso normal.
- Problemas que no sean por golpes, humedad o manipulación indebida.
- Evaluación y solución: reparación, cambio o alternativa según corresponda.
Qué no cubre
- Daños por golpes, caídas, humedad o mal uso.
- Manipulación, modificación o reparación por terceros.
- Accesorios consumibles o desgaste natural.
Cómo solicitar la garantía
- Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido.
- Cuéntanos el problema y adjunta fotos o video si aplica.
- Te informamos los siguientes pasos.
La validación toma 1 a 3 días hábiles. Si la falla está dentro de garantía, lo resolvemos contigo.